Cellulari e smartphone Nokia Symbian o Windows Phone durante l’aggiornamento firmware ? normale che il display si spenga e diventi nero. Alcune volte ? possibile che l’applicazione che effettua l’aggiornamento firmware del computer, Nokia Suite, perda il contatto con il cellulare o smartphone e il display resti in attesa.
Questa ? una situazione abbastanza strana in quanto sicuramente non si sa che cosa fare. Nokia nella sua guida online cosiglia le seguenti operazioni:
- Scollegare il cellulare smartphone Nokia Symbian o Windows Phone dal cavo USB e rimuovere la batteria del telefono per almeno 5 secondi. Alcuni smartphone come il Nokia N8 hanno per? la batteria integrata e non ? possibile rimuoverla. In questi casi baster? tenere premuto il pulsante di accensione / spegnimento per 8 secondi finch? non verr? emesso un segnale acustico e attendere che il telefono si avvii nuovamente.
- Inserire nuovamente la batteria, quindi tenere premuto il pulsante di accensione e spegnimento del telefono per 1 secondo.
- Collegare nuovamente il cellulare smartphone Nokia al cavo USB e attendere 10 secondi.
- Avviare nuovamente l’applicazione Nokia Suite.
Se il telefono continua a non dare alcun segno di vita, purtroppo, bisogner? avvalersi dell’assistenza Nokia. Se il telefono ? ancora in garanzia, Nokia lo riparer? in conformit? alle normali condizioni di garanzia.