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Su tutti i Nokia siamo abituati ogni tanto, per alcuni problemi del telefono (relativi a software OS instabili il più delle volte) o per desiderio di pulire completamente la memoria del telefono per utilizzarlo appieno della sua velocità, o riportarlo semplicemente allo stato iniziale, ad effettuare la procedura dell’Hard Reset. L’Hard Reset consente di eliminare tutti i dati dalla memoria del telefono, ripristinare il software originale senza cancellare la microSD.
Nei Symbian 3rd, dotati di tastiera fisica, bastava tenere premuto da spento il tasto 3 + il tasto asterisco + il tasto verde contemporaneamente per qualche secondo per ripristinarlo. E sui nuovi Nokia touchscreen come 5800 e come il venturo N97? La procedura è semplice.
Vi basterà tenere premuti da spento insieme tasti Cornetta Verde + Cornetta Rossa + Fotocamera per qualche secondo, sino a che non appaiono su schermo le mani di Nokia. In questo modo, si ripristina anche il codice di blocco del dispositivo, che verrà riportato a 12345.
A presto!!!
Non riesco….a fare hard reset…seguendo le istruzioni….qualcosa non va…..
Confermo! non funziona!
Risolto tutto!!
zerohl se ci sono intoppi puoi spigare per farlo + rapido.Ciao Luke
La combinazione è corretta, il problema è che nessuno specifica che contemporaneamente va premuto il tasto power, altrimenti non succede un bel nulla …
ci sn riuscito…anke se ho perso delle kose…ma l’importante è ke mi funziona il cell nuovo…grazie
Ciao Leop, ho dei problemi io mantengo premiti tutti e quattro i bottoni contemporaneamente(accensione verde rosso e fotocamera) ma non succede nulla!! Aiutami!!
ragazzi a me nn succede nulla!xk??tengo premuti tt e 4 i tasti ma nnt!
grandeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee….ero preoccupato che bisognava portarlo in assistenza…e invece si è riaccesoooooooooo…spero che non si sia davvero cancellata tutta la SD
raga il mio nokia 5800 non va più su internet.. se faccio l’hard reset torna tutto come prima? oppure e un problema del mio terminale che devo mandare in garanzia??
Ragazzi avrei bisogno di un consiglio. Sett scorsa ho fatto l ultimo aggiornamento al mio nokia ma mi ha fatto più danno che altro. Molto spesso, troppo direi, le immagini del display spariscono completamente e si vedono solo righe colorate. un hard reset mi potrebbe aiutare?
grazie
ilaria…ho il tuo stesso problema…anche a me sullo schermo appaiono delle righe e non si vede più niente…un nervoso…teniamoci in contatto..se risolvo ti faccio sapere.
ho formattato ma il problema è rimasto.
raga anke a me dava questo problema .. ho dovuto mandarlo dalla nokia … euro spesi 100
anchio ho questo problema!!! mi fa sempre le righe sullo schermoo!! che nervoso!! chi è che sa come posso fare? ho già fatto hard reset ma non è servito a niente….vi prego aiutatemi 🙁
Leop sei un grande 😀
VAII GRANDIIIIIIIIIIIIIIIIII
@Antonio: controlla prima i parametri della tua rete e se lo fa sia con il tuo operatore che con il WiFi…poi procedi ad un hard reset se ancora non va.
@Loop: non mi sembrava difficile capire che vanno premuti insieme, comunque provvedo a correggere……
@Ilaria: prova, altrimenti reinstalli il fw tramite lo stesso NSU
Salve, ho anche io un problema dopo l’aggiornamento del del mio nokia 5800 all’accensione del cellulare lo stesso inizia a vibrare come un pazzo e non si ferma fino a qiando non stacco la batteria.Cosa sarà successo? Da premettere che non posso fare nemmeno hard reset in quanto nonappena premo ache il tasto dell’accensione, questo dannato inizia a vibrare. Aiutatemi prima che lo lanci dalla finestra.
anche a me … ho fatto l’aggiornamento ,il telefono era bloccato , ho aspettato un bel po’ poi ho staccato la batteria , da quel momento quando riaccendo il cell vibra in continuazione e non smette più fino a che non stacco di nuovo la batteria … ho provato la procedura hard reset ma nulla !! che fare ???
grande leopoldo!!! miticoooo anche a me è servito….
Grandi ora ho un altro piccolo problema il telefono non riconosce la sim esiste un modo per sistemarlo registrazione carta sim non riuscita help grazie
a me non mi funziona il Hard Reset sulla nokia 5800 anche se ho spento e premendo il tasto verde + rosso + tasto fotocamera. perchè non funziona?
qual è il codice x la micro sd? me lo da errato 12345
Anch’io ho lo stesso probblema. Dopo l’aggiornamento quando lo accendo, vibra come un matto. Ho provato a resttare con tasto verde + rosso+ telecamera ma nulla da fare. Mi potete aiutare Grazie
Aiutooooooooooooooo
Nokia 5800 xpress music . Dopo l’aggiornamento quando lo accendo, vibra . Ho provato a resttare con tasto verde + rosso+ telecamera contemporaneamente al tasto power ma nulla da fare. Cercasi disperatamente soluzione
un telefono più schifoso di questo la nokia nn potev farlo
@Francesco
ho il tuo stesso problema e non riesco a fare l’hard reset
tu hai risolto ?
Scusatemi… a me si è bloccato sulla schermata nera in pratica ho eseguito l’hard reset… ma continuo a non vedere niente…. il cellulare è già stato in assistenza in passato… e ho cambiato già una volta lo schermo… In pratica stammatina mi sono alzato e quando l’ho provato ad accendere rimaneva sulla schermata nera cosa devo fare ?????
Ciao a tutti, vi chiedo un aiuto!!
Iero ho aggiornato il sw alla v.40… al termine ha dato il ” terminata correttamente”. Purtroppo da lì in poi il tel si accende solo più dopo aver tolto e rimesso la batteria. Se non tolgo la batteria inizia con una schermata con scritto NOKIA, ma poi schermata nera… e così via…
Ho… anche riprovato a reinstallare l’aggiornamento ma nulla….
Mi potete dare una mano….. grazie mille
Aiutoooo!!!..Ho fatto l’aggiornamento di Ovi Maps, ma porca (******), mi è sparita la Tastiera Qwerty a schermo intero!!..Ho provato a ripristinare le impostazioni iniziali, ma non ha funzionato. C’è qualcuno che sa come resettarlo del tutto?!?!
Ho provato questo HardReset pigiando tutti quei tasti, ma a me non mi funziona!!!!
Vi ringrazio in anticipo.
Al mio collega dopo aver aggiornato OVI Maps non hanno più funzionato alcuni programmi… è un pò di tempo che Nokia fa le bizze! (guarda i problemi con la versione 4 del firmware)
funziona col tasto d’accensione premuto contemporaneamente alla sequenza di tasti indicata qui sopra, ma soprattutto i tasti sono da tenere premuti finchè nn scompare la scritta nokia…..
A me ha funzionato perchè mi era scomparsa la barra dei collegamenti…
ah dimenticavo il codice di sicurezza rimane quello che era settato prima dell’hard reset….
@ Alessandro: ho il tuo stesso problema… dopo l’aggiornamento, devo togliere la batteria per accendere il telefono!!!!! Sei riuscito a risolvere??? Un hard reset risolve il problema?
Ragazzi perfetto ma non sono uscite le mani e l’ho fatto 5 volte… Ho riaperto deluso e ho trovato qst bella sorpresa haha
Ciao raga, mi serve il vostro aiuto!!!. L’altro giorno ho ritirato il mio telefono nokia 5800 Xpressmusic dalla garanzia perchè nn funzionava più il touch screen. Mi dissero che avevano aggiornato il software e che avevano cambiamo un pezzo del touch. Io, ho messo la micro sd da 8gb e andando su “Galleria” e premendo su immagini e video nn mi visualizza più niente. Ora ho fatto anche l’hard reset ma c’è sempre quel dannato problema. Invece mettendo la micro sd da 2gb me li visualizza. Con la sd da 8gb premendo il tasto quello vicino alla scritta xpressmusic riesco ad andare ai video. Prima d mandarlo in garanzia questo problema nn esisteva!!! AIUTATEMIII!!!
Prova a controllare la versione del firmware, ed eventualmente aggiornare ad una versione più recente o reinstallare la stessa tramite NSU.
ciao ragazzi ho un problema..spero voi possiate aiutarmi o sarò costretta a mandare il tel in assistenza..ho un nokia 5800..da un pò di giorni non mi permette più di modificare le foto..quando seleziono la foto e poi faccio aggiungi effetto invece di aprire il menù di modifica chiude tutto e torna a visualizzare la foto come se nnt fosse :/ e in più nei mess inviati c’è un sms che non si cancella in nessun modo..ho aggiornato il firmware ma nnt da fare..anzi..adesso ogni volta che invio un sms si blocca pure il cel!aiuto.. ç_ç
ho effettuato l’hard reset..e dopo il ripristino del backup non riconosce più i mettenti degli sms che sono nel cel..qualcuno sa dirmi cosa devo fare?ho provato a vedere se x caso c’erano dei doppioni dei num in rubrica oppure a rimemorizzare alcuni numeri ma nulla da fare :/
a crazy girl. vai sulle impostazioni della rubrica e seleziona tutte le opzioni su memoria sim
Para restaurar el Nokia 5800 XpressMusic a su estado de fábrica puedes usar la siguiente combinación de teclas:
•Reset normal (Soft Reset): *#7780#
Restaura los archivos .ini desde la ROM pero no borra ni datos (fotos, videos, documentos) ni aplicaciones de terceros.
•Reset completo (Hard Reset): *#7370#
Formatear / resetear la partición C: y borrar TODOS los datos incluyendo la tarjeta de memoria. Se restaurará el sistema basico desde la ROM
NOTA: Asegurate de tener la bateria llena y/o el telefono conectado al cargador antes de resetear. Si tu movil se queda sin electricidad durante el formato puedes romper la memoria flash interna del móvil y dejarlo inservible. Estas avisado!
Se anche voi avete un Nokia 5800 XpressMusic e dovreste avere problemi , vi consiglio – sia per una questione di privacy, sia per rimettere a posto tutte le impostazioni così come l’avete trovate.
Per prima cosa effettuare il backup di eventuali foto, video e documenti che intendete conservare.
Successivamente formattate la memory card (con l’acquisto del telefono è inclusa una microSD da 8Gb): Menu > Applicazioni > Gestione File > Opzioni > Opzioni Memory Card > Formatta.
A questo punto siete pronti per lo spietato …
ragazzi leggendo i vostri post mi viene un dubbio?
se acquistare il nokia 5530…. quanti problemi…. comprare-pagare un prodotto per poi pregare di risolvere problemi.
Non fà al caso mio.
ciao…io ho lo stesso problema che ha descritto un altro ragazzo qui sopra…cioè che quando vado a modificare una foto o un immagine , quando faccio aggiungi effetto…ritorna alla galleria e mi fa vedere l immagine normale..come devo fare? Aiutatemi per favoreeee….!!
ciao a tutti..ho lo stesso problema di JACKAL (mi è scomparsa la barra collegamenti) ho provato più volte a premere la combinazione di tasti che dite voi (compreso quello di accensione contemporaneamente) anche fino alla comparsa della scritta nokia…
non ho ottenuto nessun risultato..come mai secondo voi?
Dopo l’aggiornamento del nuovo Firmware, non riesco piu ad attivare il BT da cosa dipende?
Purtroppo l’ultimo aggiornamento su nokia 5800 ha fatto più danni che la grandine!
Che dici provo con un Hard Reset?
Sicuramente prima di portarlo in assisteza è doveroso provarle tutte!
Ciao a tutti! Ho comprato un nokia 5800 e il tastino in alto a destra xpressmusic rimane sempre acceso anche quando il cellulare è totalmente spento. Si spegne, ovviamente, solo quando tolgo la batteria! Qualcuno ha già avuto questo problema? Riuscite ad aiutarmi? Grazie a tutti… Roberto
cavolo raga ho appena sbrandizzato il mio 5800 ma mi sa k l’aggiornamento nn lo faccio visto cosa sta succedendo a voi..ank se mi allettava l’idea del navigatore Ovi..
Grandi ho un grande problema il telefono di punto in biaco non mi riconosce più la sim esiste un modo per sistemarlo mi dice che la sim non e attiva nonostante sia tutto a posto alla tre
ragazzi ha funzionato che paura!!!!è solo un giorno che avevo il mio nokia n 97 cmq ha ragione la ragazza che ha scritto bisogna spegnere, poi schiacciare insieme power verde rosso e tasto foto insieme finchè non si accende poi mollare tutti i tasti, se andate poi nelle impostazioni del telefono e protezioni potete cambiarlo vedrete che ve lo da e nopn mette più bloccato!!un salutone a tutti e grazieeee
l’hard reset elimina anche eventuali virus? Xke nn son sicuro di averne preso 1
Spiego: ho aggiornato alla 50… xke nn andava più la fotocamera, niente, allora ho provato a disinstallare tutto, niente, rifai l’agg… niente, il giorno dopo riprovo la fotocamera ke va ?!? Però ora il cell va da cani, lento, nn va più l’ovi store, l’agg sw, se tappo opzioni nel browser mi butta fuori, se provo un download idem… Cavoli nn posso più installare niente, e mi manca lo skyfire, però l’ovi maps va bene…
ma i vecchi aggiornamenti nokia nn facevano loro stessi quest’hardreset?
l’hard reset riporta lo smartphone come uscito di fabbrica. Ho seri dubbi che tu sia riuscito a prendere un virus..!
Come faccio se nn ricordo il codice di blocco del telefono? con Hard Reset non cambia…
Nokia point! Ciao
Ragazzi, a me non funziona più il tasto rosso del telefono, però solo quando è acceso perchè l’hard reset sono riuscito a farlo quindi non è rotto…quali suggerimenti potete darmi?nel senso lo so che se lo porto in assistenza me lo aggiustano ma pensate che sia un problema dovuto ad un aggiornamento di qualcosa, firmware ecc…aiuto!!!
Grazie, articolo molto semplice e completo.
nn funge – resta spento e se lo riacendo mi dice : inserire pin. restano ancora 15 tentativi. inserisco il pin. stessa risposta. 15 tentativi. e ..errore sistema
Ciao,
io ho provato il reset ma non funziona. Ho installato il nuovo FW 51.0.006 e il telefono funziona meglio ma ha problemi la sveglia la si riesce a pstporre ma non si spegne. cosa devo fare? reinstallare iil fw? resettare in qualche modo il telefono?
ciao grazie
Scusate ho un granbdissimo problema non funziona il touch dello shermo, ho letto che facendo l hard reset forse funzionava , ma adesso appena si accende mi chiede di selezionare l’area corrente ma dato che non funziona il touc non posso andare avanti … AIUTOOOOOOO cosa posso fare????? grazie
scusate qualcuno mi può aiutare a fare l hard reset di questo telefono.. Grazie.
raga il mio nokia 5800xm ha un problema seccante, si spegne qnd vole si accende qnd vole e si ricarica qnd vole, nn so piu cosa fare. un aiutino pls =(
se hard reset non risolve problema l’unica è andare in assistenza.
ciao a tutti ho un problema con il mio 5800xpress music andava tutto bene poi e rimasto a zero di batteria e quando ho provato a caricarlo e avviarlo è sparito tutto si vede tutto nero xò il cell funziona si accende e riesco anche a ricevere e inviare chiamate tramite la chiamata vocale.. preciso che il tel non mi e mai caduto e non è stato in alcun modo danneggiato purtoppo nn avendo un lavoro nn pox portarlo in assistenza qualkuno sa dirmi cosa pox fare?? l’hard reset l’ho fatto ma lo schermo rimane nero … grazie a tutti…:-)
voglio fare l’hard reset sul mio 5800 però ha il firmware del c6 e va bene così… nn è che lo cancella e riporta l’originale? grazie
ho fatto l’hard reset al mio nokia 5800 ma il codice di sicurezza del telefono non è “12345”..pertanto non posso utilizzare il telefono…come faccio!Aiutatemiiiii
Prova 00000