Perché il display del cellulare Nokia Lumia 900, 800, 710, 610 diventa nero durante una chiamata?

Il telefoni Nokia Lumia 900, Lumia 800, Lumia 710, Lumia 610 Windows Phone possiedono un sensore di prossimità posizionato vicino al logo Nokia nella parte anteriore destra del telefono.

Quando si effettua o si riceve una telefonata, il sensore di prossimità disattiva il touch screen per impedire pressioni accidentali e fortuite. Fate molta attenzione a utilizzare solo protezioni per lo schermo originali Nokia in quanto alcune pellicole protettive per display non originali possono coprire il sensore e disabilitare il sensore. Eventualmente rimuovete la protezione o tagliate la parte superiore in modo da non coprire il sensore di prossimità.

Per verificare se funziona correttamente il sensore di prossimità procedete nel seguente modo:

  1. Provate a fare o ricevere una telefonata con il Vostro Nokia Lumia.
  2. Quando è in corso la chiamata, posizionate la mano a 1 cm sopra il sensore di prossimità e il display dovrebbe spegnersi.
  3. Allontanate la mano dal sensore di prossimità e il display dovrebbe riaccendersi.
  4. Ripetere i passaggi 1, 2 e 3 per 3 volte per verificare se il sensore di prossimità funziona.

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